Para acessar a área de membros, é necessário clicar no e-mail enviado pela Kirvano para o endereço informado no momento da compra. Esse e-mail contém o link de acesso e as instruções para login na plataforma.

As aulas não são liberadas imediatamente. O acesso ao conteúdo acontece após 7 dias, conforme a política definida para a área de membros. Antes desse prazo, o ambiente pode aparecer sem módulos disponíveis, o que é normal.

Toda a área de membros da KYO é hospedada e gerenciada pela Kirvano. Caso não encontre o e-mail ou tenha dificuldades de acesso, o ideal é verificar a caixa de spam ou entrar em contato com o suporte para receber ajuda.