Troca de domínio: o tema bloqueia?
Temas
Caso você altere o domínio da sua loja, é obrigatório informar o suporte da KYO. O sistema de licenças dos temas é vinculado diretamente ao domínio, e qualquer mudança precisa ser atualizada para evitar problemas de ativação ou funcionamento.
Se a troca de domínio for realizada sem esse aviso prévio, a licença pode ficar temporariamente inválida, o que pode gerar erros, bloqueios ou limitações no uso do tema.
Sempre que houver alteração — seja de domínio principal ou secundário — entre em contato com a KYO para que a licença seja ajustada corretamente.
A solicitação deve ser feita exclusivamente pelo atendimento ao vivo, através do chat disponível no site da KYO.
Após o contato, nossa equipe fará a atualização da licença de forma rápida e segura, garantindo que o tema continue funcionando normalmente no novo domínio, sem impacto na operação da sua loja.
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